hai perso l'etichetta di reso o quella ricevuta è danneggiata

Vuoi effettuare un reso ma non hai più l'etichetta?

Alla fine della procedura online, cliccando su “I miei resi” si crea un Pdf da stampare ed apporre sull’ordine da rendere.

Hai già effettuato il reso online?

Alla pagina “I miei resi” accanto al numero di ordine troverai il Pdf da stampare e apporre sul pacco per la restituzione.
Non preoccuparti se la destinazione o il codice tracking dell’etichetta all’interno del pacco e quella che hai stampato non coincidono. Entrambe sono valide per la restituzione al magazzino ma assicurati di utilizzarne solo una.

Ho già consegnato il mio reso ma mi sono accorto di non avere inserito il modulo di reso all'interno

Non preoccuparti, provvederemo comuque al reso delle sneakers non utilizzate e con i cartellini attaccati (o inviati con la scatola delle scarpe originale)

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